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顾客满意度是反映顾客满意度的()。
时间:2022-01-03 22:55
关键词:
质量知识竞赛
危险化学品安全管理
答案解析
综合评价指标
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某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了n名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为( )。
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了400名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了400名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
某企业为了更好地识别顾客要求,满足顾客期望,现进行顾客满意度调查,企业高层领导学习了相关的知识。材料中“要求”可以是()
顾客对服务的满意度取决于顾客对服务质量的( )与其( )之间的差距。
最新问题
提升顾客满意度的终极目标是()
对客户的()是顾客满意度监测的关键部分
最高管理者通过()以及确保资源的获得和加强内部沟通等活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进有效性的承诺提供证据,并确保顾客的要求得到满足,旨在增强顾客满意度。
顾客满意度是指顾客存在着对()、()及相关因素的情感体验。
质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量
质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。()
顾客满意度是反映顾客满意度的()。
顾客满意建立在其对产品和服务的体验上,这反映了顾客满意的( )。
顾客满意度可以反映企业的()
实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和()。
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