首 页
大学试题
CMS专题
工学
经济学
专升本
法学
教育学
历史学
更多分类
搜索
题库考试答案搜索网 > 题目详情
当前位置：
首页
>
质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。（）
>
题目详情
问题题干
答案解析
相关问题
热门问题
最新问题
问题详情
质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。（）
A、正确
B、错误
时间：2021-12-30 00:49
关键词：
内审员
答案解析
错误
相关问题
在监理服务顾客满意度测量模型中，关于各变量之间的关系，下列叙述不正确的一项是（）。
根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，会直接影响产品的安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是（）。
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
顾客满意的监视是对()的一种测量手段。
最新问题
为了增进顾客满意，组织应按()标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的校准，检定，还包括（）对测量过程的变异作出评价。
对客户进行满意度测量的具体方法有( )。
顾客对服务的满意度取决于顾客对服务质量的（ ）与其（ ）之间的差距。
测量物流供应链企业对顾客需求的反应能力时，不考虑（）。
某公司在按照GB/T19001—2000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个月后，才实施质量管理体系的内审。
ISO9001：2000标准规定了质量管理体系要求可以通过满足（）而达到顾客满意.
《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。
确定（）是测量与评价顾客满意的核心内容。
测量生活质量的客观指标不包括下列哪项（）
别人在看
题库考试答案搜索网 > 题目详情
题库考试答案搜索网 > 题目详情