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顾客满意度是指顾客存在着对（）、（）及相关因素的情感体验。
时间：2021-12-28 01:42
关键词：
电信业务员考试
电信业务技能考试
答案解析
商品；服务
相关问题
某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了n名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为（ ）。
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
某企业为了更好地识别顾客要求，满足顾客期望，现进行顾客满意度调查，企业高层领导学习了相关的知识。材料中“要求”可以是()
顾客对服务的满意度取决于顾客对服务质量的（ ）与其（ ）之间的差距。
最新问题
分行会计结算部必须对入行不满（）年的会计条线员工，会同分行培训中心进行全面的会计结算业务知识培训和考试；对入行时间超过（）年（含）的员工，定期组织相关业务摸底考试，并根据考试结果有针对性的开展专项培训。
顾客满意度是指顾客存在着对（）、（）及相关因素的情感体验。
相关单位（）要集中对防护员进行一次劳动安全防护规章业务知识的专门培训和考试考核，对考试不合格、不胜任人员要及时调整.
只有良好的服务态度才能使顾客满意，这是保障维修业务健康、持续、稳定地发展的基础。（）
《哈尔滨客运段人才库管理办法》中规定，人才库选拔过程中公开考试由（）负责组织推荐人员的业务考试及面试，相关结果报人才库监督组备案。
顾客满意度是反映顾客满意度的（）。
联合收割机驾驶人考试科目分为科目一：理论知识考试；科目二：田间（模拟）作业驾驶技能考试；科目三：场地驾驶技能考试；科目四：方向盘自走式联合收割机道路驾驶技能考试。（）
实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和（）。
决定企业的顾客满意水平的因素主要有三项，即顾客经历的产品或服务质量、顾客预期的产品或服务质量和（）。
在顾客购买电信企业产品阶段，服务环境及服务人员的外观及表现不是决定顾客实际购买的重要因素。（）
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