首 页
大学试题
CMS专题
工学
经济学
专升本
法学
教育学
历史学
更多分类
搜索
题库考试答案搜索网 > 题目详情
当前位置：
首页
>
顾客满意具有的基本特性包括（）。
>
题目详情
问题题干
答案解析
相关问题
热门问题
最新问题
问题详情
顾客满意具有的基本特性包括（）。
A、主观性
B、有效性
C、阶段性
D、相对性
E、层次性
时间：2021-09-13 21:05
关键词：
第三节顾客满意
中级质量师专业综合知识
答案解析
A| C| D| E
相关问题
某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了n名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为（ ）。
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成（）要素的基础。
某企业为了更好地识别顾客要求，满足顾客期望，现进行顾客满意度调查，企业高层领导学习了相关的知识。材料中“要求”可以是()
最新问题
顾客对服务的满意度取决于顾客对服务质量的（ ）与其（ ）之间的差距。
（），及时向顾客提供优质的产品和良好的服务，是赢得顾客满意的基本条件。
顾客满意具有的基本特性包括（）。
质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量
顾客对企业提供的产品是否满意体现了顾客的价值观；企业是否能提供顾客满意的产品则体现了企业的（）
质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。（）
顾客满意度是反映顾客满意度的（）。
顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，这反映了顾客满意的( )。
实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和（）。
什么是顾客满意？企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意？
别人在看
题库考试答案搜索网 > 题目详情
题库考试答案搜索网 > 题目详情