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尽力给予顾客方便，为顾客解难。避免向顾客说（）等字眼。
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尽力给予顾客方便，为顾客解难。避免向顾客说（）等字眼。
A、没有
B、我们不管
C、就这样
D、您自己去问
时间：2022-01-06 04:12
关键词：
广州和融物业知识竞赛
答案解析
A| B| D
相关问题
某企业为了更好地识别顾客要求，满足顾客期望，现进行顾客满意度调查，企业高层领导学习了相关的知识。材料中“要求”可以是()
为保修期外顾客更换专用设备时，向顾客出示收费标准，并按收取费用向顾客开具（）。
（ ）起源于对顾客和顾客需求的理解，为顾客带来价值的增值。
推销人员借向顾客请教问,或者借聆听顾客传授知识的机会接近顾客的方法是(__)
按（）情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。
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处理顾客异议，向顾客解释理由时，要态度冷静，控制住自己的（）。
服务企业能时时为顾客着想和给予顾客个性化的关注是服务标准的（）
一名顾客来到了小徐的服装店，小徐上前招呼该顾客。小徐在和顾客的交谈中发现顾客性格比较开朗，十分容易相处，对小徐介绍的服装感到满意，也没有否定小徐对店中服装做出的描述评价。小徐觉得这位顾客是有心来自己店买服装，她应该好好抓住这个机会，努力向顾客介绍自己店里的服装，促成交易。小徐在和顾客交谈的过程中，了解到顾客想买一件上衣。小徐根据顾客的年龄、相貌和经济等特征，把今年新出的一种上衣拿出来给顾客看，接着说："这是今年新出的一款上衣，它的款式设计是来自于巴黎著名的服装设计师A，这件上衣挺适合您的，它仿佛就是为了适应您的行为举止和气质而设计出来的，价钱也十分合理，我们店讲的是一分钱一分货。"顾客这时开始认真地检查这件上衣，小徐立即向顾客做出服装的质量保证，还告诉顾客该店还包括服装的售后服务，从而打消了顾客对服装质量的疑虑。在做了一系列引发顾客兴趣的努力之后，小徐决定进一步激发顾客的购买欲望。双方展开了一场心理战。顾客突然间抱怨服装的颜色过时了。小徐毫不紧张，答道："您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。但是如今，又有了这种颜色回潮的迹象。"顾客想了想后，对小徐的态度明显好转。小徐抓住这一有利时机，对顾客说："同志，现在您如果花几分钟把购买手续办一下的话，这套服装就是您的了。"顾客犹豫了一下，便点了点头。几分钟以后，顾客带着新上衣高兴地离开了小徐的服装店，小徐顺利地促成了这笔交易。
目的是向消费者展示、吸引顾客、方便零售的包装称作（）。
顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。（）
在倾听顾客诉说时，要想法表明自己知道顾客在说什么。
次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（）。
禁止向防伪税控系统初始顾客收取（）等相关费用；禁止以任何理由故意刁难顾客，乱收费或只收费不服务。
连锁企业顾客包括内部顾客和外部顾客，内部顾客指内部员工。 （ ）
尽力给予顾客方便，为顾客解难。避免向顾客说（）等字眼。
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