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在问答交流法的四种形式中,最常见的问答交流形式是()。
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在问答交流法的四种形式中,最常见的问答交流形式是()。
A、A、自问自答
B、B、我问客答
C、C、客问我答
D、D、客问客答
时间:2021-12-28 06:20
关键词:
第三章旅游团队导游服务程序与服务质量
导游实务
答案解析
B
相关问题
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。( )
导游服务在旅游接待服务中居主导地位,是旅游服务质量高低的敏感标志,其服务质量的好坏关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家或地区旅游业的声誉。( )
在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。( )
在导游服务中,导游人员一定要贯彻“双胜原则”,不要与旅游者争强好胜,有时即使出现原则问题,若与旅游活动无关,就不一定要辨明是非。( )
导游服务质量对旅游服务质量的高低起着( )作用。
最新问题
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的( )进程。
导游服务在旅游接待服务体系中的主导作用有( )。
旅游产品质量的内容与导游服务密切相关的是( )。
如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有( )作用。
导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在( )。
为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。
导游服务是旅游服务中最积极主动的一环,在遇到困难时,导游人员是全团的核心和支柱。
导游服务要素是指(),只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
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