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导游服务工作是旅游服务整个运转的()与(),与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于()地位。
时间:2021-12-28 04:14
关键词:
导游基础知识
答案解析
轴心、焦点、主导
相关问题
导游服务在旅游接待服务中居主导地位,是旅游服务质量高低的敏感标志,其服务质量的好坏关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家或地区旅游业的声誉。( )
从微观的角度看,导游工作是整个旅游服务工作中的重要一环。( )
在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。( )
导游人员的工作是服务性工作,地位与旅游者是不平等的。( )
导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性,所以导游服务本身就是一种社会服务。( )
最新问题
导游服务既是旅游接待服务的核心,又是连接各项接待服务的纽带。( )
导游服务是旅游接待多种服务中的一种服务,然而却是居于中心位置的服务,是旅游接待服务的核心和纽带。( )
导游服务的工作起初是为旅游者担任向导,逐渐发展为向导与讲解相结合,再发展为向导、讲解与生活服务直至开车于一身的服务。( )
导游服务是导游人员代表( ),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务,而优质的服务的前提和保证是( )。
导游服务处于旅游接待服务体系的( )。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中( )的表现。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是( )。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的( )进程。
早期的导游服务主要是向导服务,与现代的导游服务相比( )。
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