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按照客户的状态，将客户划分为：（）、目标客户、（）、（）、非客户。
时间：2021-08-30 17:35
关键词：
客户关系
石化油直销考试
答案解析
潜在客户；现实客户；流失客户
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在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？________。
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？__________。
按照客户的状态，将客户划分为：（）、目标客户、（）、（）、非客户。
根据客户分级的“客户金字塔”模型，我们将客户进行三层级划分，即关键客户、（）和（）。
所谓（），也称为客户细分，是指根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
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按照客户对企业的忠诚度来划分，可把客户分成（ ）等
某公司将客户细分为老年客户中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）。
按照客户流失的性质分类，可以将客户流失分为（）。
将客户分为主力客户、一般客户、零散客户的客户分类依据的是（）
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按照客户对企业的忠诚程度划分，可以把客户分为（）。
按照客户对企业的（）来划分，可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。
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