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按照（）的原则推进农行零售渠道的改造和整合。形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。

A、A．功能分区、业务分流、服务分层、产品分销

B、B．顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销

C、C．控制总量、优化配置、规范服务、提高素质

D、D．以客户经营为中心，以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础

时间：2021-12-28 10:58 关键词：第一章零售业务转型与网点服务精神建设银行大堂经理考试

答案解析

A

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