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为用餐客人递交菜单时应双手奉上菜单,文字顺向()。
A、服务员
B、上方
C、客人
时间:2021-12-27 15:07
关键词:
前厅接待考试
管理学
答案解析
C
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【单选题】They do it _ the knowledge or help of their partents.
餐厅管理人员要从哪五个方面做好客人用餐服务的组织工作?
某饭店服务员在客人用餐完毕后,热情地递上一两只方便袋,建议客人将剩余的菜肴带走。这种做法体现的营销观点属于( )。
旅游团客人闹矛盾提出分开用餐,全陪怎么办?
餐厅即将休息,但客人要到餐厅用餐怎么办?
最新问题
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免()耐心给客人圆满答复。
对未按酒店规定作帐超过日期的长住客户及长期欠账客人,前厅收款处()打印欠账客人清单。
饭店前厅行李组领班负责安排行李员()和用餐,保证时刻有岗,有人,有服务。
接待员切忌与客人争吵,即使你有理也不对。“()”,并不是说客人一切都对,接待人员一切都错。
为用餐客人递交菜单时应双手奉上菜单,文字顺向()。
用餐的客人急于赶时间怎么办?
客人订了宴会,但过了用餐时间还未到,怎么办?
为客人上火候菜时应注意什么问题?
竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()。
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
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