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旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会,导游员应()。
A、A、婉言拒绝
B、B、请示领导
C、C、尽量回避
D、D、可以参加
时间:2023-03-06 11:17
关键词:
第三章旅游团队导游服务程序与服务质量
导游实务
答案解析
D
相关问题
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。( )
导游服务在旅游接待服务中居主导地位,是旅游服务质量高低的敏感标志,其服务质量的好坏关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家或地区旅游业的声誉。( )
在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。( )
导游服务质量对旅游服务质量的高低起着( )作用。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的( )进程。
最新问题
旅游者需要导游服务,这是因为通过导游员的合理安排可达到最佳的旅游效果。具体而言是导游员可以( )。
旅游产品质量的内容与导游服务密切相关的是( )。
如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有( )作用。
在团队旅游过程中,个别客人提出回头再去购买看中的工艺品,导游员应( )。
导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的( )。
某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该()。
如遇接待外国旅游团,导游员在车上不宜与司机用中文交流,以免引起客人的误解。()
旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该:()
为选择性旅游团提供服务时,由于客人分住在不同的饭店,导游员应让客人在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。()
导游服务要素是指(),只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
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