首 页
大学试题
CMS专题
工学
经济学
专升本
法学
教育学
历史学
更多分类
搜索
题库考试答案搜索网 > 题目详情
当前位置:
首页
>
饭店对于()的客人,可以客满无空房为理由,婉言谢决。
>
题目详情
问题题干
答案解析
相关问题
热门问题
最新问题
问题详情
饭店对于()的客人,可以客满无空房为理由,婉言谢决。
A、缺乏信誉
B、完全没有信誉
C、患病
D、年老
时间:2021-12-26 22:47
关键词:
前厅接待考试
管理学
答案解析
B
相关问题
饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值也越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
饭店星级越高,客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
在向客人讲解饭店产品时,为引起客人的兴趣,下列做法欠妥的是()。
当对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格的要求时,作为地陪一般应婉言拒绝。()
为选择性旅游团提供服务时,由于客人分住在不同的饭店,导游员应让客人在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。()
最新问题
秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的()
尊重客人,客人是上帝,是国际饭店业()普遍遵守的原则。
某商务饭店将其市场划分为长住客人市场和暂住客人市场。这一划分依据的标准是()。
对未按酒店规定作帐超过日期的长住客户及长期欠账客人,前厅收款处()打印欠账客人清单。
饭店对于缺乏信誉的个别客人订房,应要求先付()。
饭店对于()的客人,可以客满无空房为理由,婉言谢决。
接待员切忌与客人争吵,即使你有理也不对。“()”,并不是说客人一切都对,接待人员一切都错。
客人的客房预订在得到饭店的确认后,饭店与客人间便建立()
客人的客房预订在得到饭店的确认后,饭店与客人之间便确立()。
州财经学院学术交流中心酒店有客房420间。某日客房营业状况是:饭店业务占用房20间,已售房252间,空房148间,当日客房房费总收入88200元,该饭店的平均房价为()元。
别人在看