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游览途中因天气原因交通失常而·要改变原定计划怎么办?
时间:2021-12-23 22:59
关键词:
导游实务
导游基础知识
答案解析
<p> 处理步骤<br> ①首先将不得不变更计划的情况如实向领队和全陪作出解释,取得支持。<br> ②然后商量好如何向旅游者做解释说明工作。<br> ③安排落实好弥补措施,以取得游客的谅解。<br> ④若需要旅行社继续为其提供导游服务,应重新签汀合同</p>
相关问题
物化导游方式,又称为讲解导游方式,包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题的解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。( )
实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。( )
导游服务是导游人员代表( ),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、商店、交通部门、娱乐场所等企业提供的服务在时间上、质量上起着重要的( )。
导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要( )。
最新问题
导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益,又要维护游客的利益,是指导游( )。
导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务,在( )起到了重要的协调作用。
( )均属于因导游人员自身原因而造成漏接的情况。
导游人员应视具体情况把握好游览进程和导游讲解的结构,哪里该快,哪里该慢,哪里翔实,哪里简略,要因地制宜,心中有数,做到( )。
导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”要求导游员在导游讲解时( )。
导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对( )。
旅游团抵达后,一些游客向导游员提出更换原定的观赏文艺演出而观看其他演出,导游员应该()。
满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()
一天游览结束,在返程中,导游人员应()、沿途风光导游、调节气氛和()。
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