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在服务过程中，服务人员应学会控制自己的情绪，它包括（）

A、躲避刺激控制

B、自我暗示控制

C、推迟控制

D、理智控制

时间：2022-07-11 05:32 关键词： 初级民航客运员 生物学

答案解析

A | B | C | D