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导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到(  )。


A、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门

B、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门

C、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体

D、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府

时间:2021-07-17 21:17 关键词: 综合类 导游证 2017年山东省导游资格考试《导游实务》题库【历年真题+章节题库+考前押题】 第1章 导游服务

答案解析

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