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工作人员在服务过程中,不得在服务对象面前流露出()情绪,也不得使用不礼貌的手势及动作。
A、不耐烦或不听
B、不高兴或不满
C、不耐烦或不满
时间:2021-12-25 13:41
关键词:
就业援助员
社会工作实务(初级)
答案解析
C
相关问题
在社会工作的工作过程中,社会工作者与服务对象之间的关系是( )。
社会工作者小吴在社区开展服务时,主动向服务对象介绍服务的相关信息,告知服务对象在接受服务过程中应有的权利义务。上述小吴的做法体现的社会工作者对服务对象的伦理责任是( )。
下列服务中,体现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是( )。
社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象,还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验,并提供解决问题的信息及建议,以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是( )。
在存在主义理论看来,实践中社会工作者要关注服务对象的主观经验。存在主义在社会工作实务中的理念有()。
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在存在主义理论看来,实践中社会工作者要关注服务对象的主观经验。存在主义在社会工作实务中的理念有()。
星巴克在服务过程中,让顾客感觉到工作人员自然流露出的亲切与热情,体现了( )的服务理念。
在个案服务策划方案的过程中,要求社会工作者将服务对象身边的重要人作为服务对象改变的参与人,即在服务计划中需要和服务对象身边的人有联系,因为服务对象所处的人际交往环境与服务对象的改变息息相关,服务对象身边的人是服务对象改变的重要()。
社会工作者与服务对象建立关系技巧中的()是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
在个案管理的工作过程中,社会工作者有时会深入社区寻找或接触潜在的服务对象,使其有机会获得服务机构提供的各类服务。这种服务方式称为()。
工作人员在服务过程中,不得在服务对象面前流露出()情绪,也不得使用不礼貌的手势及动作。
就业服务接待场所秩序井然,对有需要帮助的服务对象有工作人员负责()和提供咨询服务。
社会工作研究应该以优化社会工作过程为重要任务,将研究融于实务各个阶段,促进其规范运作。社会工作研究者帮助了解服务对象的问题,发掘问题的原因机制,把握其可控原因,这些是社会工作研究在()阶段的重要动机。
在社会工作专业服务中,关于服务对象自决权的说法,正确的是()。
社会工作者在服务过程中对每一位服务对象都给予关心和尊重,应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异,这体现了社会工作价值观中的()。
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