首 页
大学试题
CMS专题
工学
经济学
专升本
法学
教育学
历史学
更多分类
搜索
题库考试答案搜索网 > 题目详情
当前位置:
首页
>
针对游客提出的合理但不可能实现的要求,导游员应该:()。
>
题目详情
问题题干
答案解析
相关问题
热门问题
最新问题
问题详情
针对游客提出的合理但不可能实现的要求,导游员应该:()。
A、耐心解释
B、尽量满足
C、断然拒绝
D、晓之以理
E、婉言拒绝
时间:2022-01-02 06:14
关键词:
00195导游业务
答案解析
A| D| E
相关问题
“游客至上,充分满足游客的正当要求”,这是导游服务工作的出发点,也是导游服务工作的归宿点。( )
游客要求导游员帮助寻找失散多年的亲友,这对导游员来说属于( )。
游客的个性各异。通常,对于猜疑性的游客,导游员的接待方式应该是( )。
导游员应该从游客的特点出发,使旅游活动节奏符合游客的( ),以产生最佳效果。
导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的( )出发。
最新问题
旅游团抵达后,一些游客向导游员提出更换原定的观赏文艺演出而观看其他演出,导游员应该()。
下列游客提出自由活动时,导游不应该劝阻的是( )。
由于团友内部不合,有游客提出要单独用餐时,导游应该( )。
由于团友内部不合,有游客提出要单独用餐时,导游应该( )。
下列游客提出自由活动时,导游不应该劝阻的是( )。
领队更换导游应注意的问题是()。①多说游客都强烈提出更换导游的要求,领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客,或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出,或将情况报告给国内组团旅行社,由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延,以免影响游客情绪,致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉
在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有()。
游客患一般疾病时,导游员应该怎么处理?
游客在旅游途中因急事要求退团,导游员应该怎么办?
导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是什么?
别人在看