A、让其充分亮相，用谦虚的态度耐心说服
B、说话要有根据，不要模棱两可
C、避免陷入争论
D、主要被缠住，不要理睬
时间：2021-07-17 21:17 关键词： 综合类 导游证 2017年山东省导游资格考试《导游实务》题库【历年真题＋章节题库＋考前押题】 第1章 导游服务
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