在《科学管理原理》一书中，泰勒重新讨论了铁块搬运的实例，着重介绍了工作心理与工作效率的问题。该书中介绍了这样一个实例，即研究人员通过观察发现，（）对工作效率的发挥有着十分重要的作用。