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在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理” (80/20PareToPrinciple),这个原理指的是( )
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在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理” (80/20PareToPrinciple),这个原理指的是( )
时间:2021-09-02 15:25
关键词:
联大
玉林师范学院
客户关系管理
答案解析
企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
相关问题
客户关系管理的基本流程中,客户分析的关键是分析客户的()
( )客户的期望与管理者对客户期望的认知之间存在在的差异,是服务质量差距分析的主要任务之一。
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?________。
在客户关系管理战略里,“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理?________。
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20 Pare To Principle),这个原理指的是__________。
最新问题
在客户关系管理里,客户的满意度是由以下哪两个因素决定的?_________。
在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?
在客户关系管理系统的功能当中,以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内?
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的表现________。
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?__________。
在开展客户价值管理时,需要根据()评估结果对客户进行划分。
客户关系管理与客户服务的区别不包括()。
客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理” (80/20PareToPrinciple),这个原理指的是( )
Logistic回归系数与优势比OR的关系为()。
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