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<单选题>在调查对象中选择少数重点单位进行的调查,属于()。
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<填空题>邮政发展代办电信业务的核心优势有资源优势、()、网络优势和渠道优势。
解析
<单选题>软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是(),它是计算机完成特定工作的最重要因素。
解析
<判断题>国际印刷品可以用报刊作为包装纸。
解析
<判断题>常用的计数制有二进制、八进制和十进制。
解析
<判断题>英文“You are welcome.”的中文意思是:你很受欢迎。
解析
<多选题>呼叫中心的作用有()。
解析
<多选题>电话调查的业务流程包括()。
解析
<多选题>电话营销业务的优点有()。
解析
<单选题>应用文的结构,是运用材料以表现主题的有序安排,是客观事物条理性在文章中的反映,为文章的组织形式和()。
解析
<未知题>()是从调查对象的总体中随机抽取一部分单位进行调查,并由此推测总体的情况。
解析
<未知题>()是指从营运网络、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、数据库等各种所获得的准确信息,使管理者能掌握整个客户服务情况。
解析
<未知题>邮件处理的三项基本制度是交接验收,勾挑核对,()。
解析
<未知题>非联网网点的特点是(),混业经营,兼职人员,复用设备。
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<未知题>电子商务的通用交易过程分为交易前准备、交易谈判和()、办理交易进行前的手续和交易合同的履行和索赔4个阶段。
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