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导游服务工作中压倒一切的工作是()
A、宾客至上
B、安全旅游
C、导游讲解
D、参观旅游
时间:2021-12-28 23:10
关键词:
第七章导游业务相关知识
导游实务
答案解析
B
相关问题
导游服务质量的实质是导游员的素质和工作积极性在导游服务过程中的体现。( )
导游的工作性质要求导游员应是一个性格外向、积极主动的人,性格内向、腼腆的人不能从事导游工作。( )
导游工作是一项复杂而艰巨的工作,要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类。( )
导游服务将出现导游内容的高知识化和导游手段的科技化两种发展趋势。( )
导游工作( )的特点,要求导游人员应当具有强健的身体、认真负责的工作态度、熟练的待人接物的技巧以及扎实的多学科知识、高超的语言表达能力。
最新问题
导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要( )。
导游工作的服务性要求导游人员( )。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中( )的表现。
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括( )。
导游服务是高智能、高技能的服务工作。导游服务技能主要表现在( )。
导游工作的特点要求导游人员应该具有( )的性格。
在导游职业道德中,衡量导游人员工作态度和工作责任心的是( )。
导游工作集体“三成员”和“导游服务”三要素分别是什么?
导游服务工作中压倒一切的工作是()
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