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导游服务工作中压倒一切的工作是（）。
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导游服务工作中压倒一切的工作是（）。
A、宾客至上
B、旅游安全
C、导游讲解
D、参观旅游
时间：2022-01-03 18:27
关键词：
导游带团技能
答案解析
B
相关问题
导游服务技能可分为操作技能和智力技能，导游服务需要的主要是操作技能。（ ）
导游服务工作具有很强的独立性，导游人员尤其是全陪带团外出时，有很大的自主权，除非发生特大事件，基本上都是由导游人员自行决定。（ ）
导游服务质量的实质是导游员的素质和工作积极性在导游服务过程中的体现。（ ）
导游的工作性质要求导游员应是一个性格外向、积极主动的人，性格内向、腼腆的人不能从事导游工作。（ ）
导游工作是一项复杂而艰巨的工作，要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类。（ ）
最新问题
“游客至上，充分满足游客的正当要求”，这是导游服务工作的出发点，也是导游服务工作的归宿点。（ ）
（ ）是减少导游带团活动随意性，保障基本服务质量的有效手段，也是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据。
导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游员要（ ）。
导游工作的服务性要求导游人员（ ）。
带团旅游时，导游人员的本职工作是（ ）。
在角色上，导游人员应意识到自己是导游服务的（ ），要具有很强的服务意识，很高的服务技能，努力满足游客的正当需求。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（ ）的表现。
人性化服务是导游人员带团技能的最高体现，提供人性化服务要求导游人员要（ ）。
导游服务是高智能、高技能的服务工作。导游服务技能主要表现在（ ）。
导游人员带团服务工作的特点是（ ）。[2013年河北真题]
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