客户忠诚度的衡量标准是什么？

<p> （1）.客户重复购买率。<br> （2）.客户对本企业产品品牌的关心程度。<br> （3）.客户需求满足率。<br> （4）.客户对产品价格的敏感程度。<br> （5）.客户对竞争产品的态度。<br> （6）.客户对商品的认可度。<br> （7）.客户购买时的挑选时间。<br> （8）.客户对产品质量事故的承受力。</p>