<p> （1）根据年度人力资源计划，确定年度总体培训目标，一般而言，每个企业应根据年度经营的重点和未来发展需求，确定培训的重点。<br> （2）对总体目标进行分解，形成具体的培训子目标。在子目标层面，一般以培训对象的职能类别归属为划分依据，可采取二维形式划分：一个维度是培训对象的岗位层面，如高级、中级和基层人员；另一个维度可以岗位职能划分，如客户管理、库存管理、采购管理、运输管理和仓储管理。经过划分，培训对象和培训内容形成了统一。<br> （3）研究和确定具体的培训课程。根据培训子目标，经过需求调查，最后落实具体培训课程。在课程确定的研究与落实过程中，要始终坚持培训战略的"层次性、针对性和技能性"原则，做到有的放矢，不能盲目决策。按照物流管理目标要求设计培训课程方向。<br> （4）针对具体培训课程，确定培训的考核标准和相应的激励措施。<br> （5）选择培训师，落实培训教材（讲义）、培训方法和目标要求等。<br> （6）确定和落实培训的场所、设备及相关条件。<br> （7）与公司管理层、相关职能部门就培训的资源保障问题进行协调，确定适合的培训时间、对象、场所和经费预算。<br> （8）落实培训计划，与培训组织进行商务等方面的谈判、签约。<br> （9）培训实施。确定具体责任人，进行项目验收。</p>
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