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电信业务经营者提供电信服务时,应公布其()、()、()和服务范围等内容,并报当地通信管理局备案。
时间:2021-09-03 04:44
关键词:
电信业务客户经理(中级)
电信业务技能考试
答案解析
业务种类;服务时限;资费标准
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根据《证券公司业务范围审批暂行规定》证券公司对其证券经纪业务客户提供证券投资咨询服务,不就该项服务与客户单独签订协议,单独收取费用,且所收取的证券经纪业务佣金不超过规定上限的,须取得证券投资咨询业务。( )
国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行()制度。
《电信服务规范》对电信业务经营者提供电信卡类业务,是如何规定的?
下列关于经营基础电信业务应具备条件的说法中,()是错误的。
电信业务经营者提供电信服务时,应公布其()、()、()和服务范围等内容,并报当地通信管理局备案。
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电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,省、自治区、直辖市()负责对电信业务经营者在本行政区域提供的电信服务质量进行监督管理。
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。
根据《电信服务规范》规定,电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前()日通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。
根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。
《电信条例》规定,电信经营者应在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用及违约金()小时内,恢复暂停的电信服务。
电信网是为公众提供信息服务,完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。
电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺,同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。
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