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根据《电信服务规范》规定，对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（）日内答复用户。
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根据《电信服务规范》规定，对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（）日内答复用户。
时间：2021-12-25 17:06
关键词：
电信法律法规及企业规章制度
中国电信知识竞赛
答案解析
十五
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《电信服务规范》对电信业务经营者提供电信卡类业务，是如何规定的？
个人信用信息基础数据库采集的电信欠费信息是指电信用户从电信企业月末账单日算起超过（）仍未缴纳而产生的欠费信息。
根据《中华人民共和国电信条例》的规定，电信业务分为（）和（）业务。
电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续满意程度的综合效果，包括（）和（）。
（）是指电信服务企业利用电信技术和电信基础设施为不同用户提供的各种信息发送、传输和接收等服务项目的总称。
最新问题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（）的电信服务。
根据《中华人民共和国电信条例》）规定，对发放基础电信经营许可证和稀缺电信资源的分配采用（）方式；基础电信业务资费的调整采用（）方式。
根据《中华人民共和国电信条例》规定，我国对电信终端设备。无线电电信设备和涉及网间互联的设备，国家实行（）制度。
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定，省、自治区、直辖市（）负责对电信业务经营者在本行政区域提供的电信服务质量进行监督管理。
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定，电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳（）。
根据《电信服务规范》规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过（）小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。
根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前（）日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
根据《电信服务规范》规定，对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（）日内答复用户。
《电信条例》规定，电信经营者应在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用及违约金（）小时内，恢复暂停的电信服务。
为政府提供电信服务时，除须遵循《中国电信股份有限公司高级管理人员职业操守守则》第十九条有关处理与客户关系的规定外，还应遵守有关反贪污贿赂、行政采购、招标投标等方面的政策、法律、法规和行政规章的规定。
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