首 页
大学试题
CMS专题
工学
经济学
专升本
法学
教育学
历史学
更多分类
搜索
题库考试答案搜索网 > 题目详情
当前位置：
首页
>
在业务流程方面，对于我国大多数企业来说，实施CRM更需要的________。
>
题目详情
问题题干
答案解析
相关问题
热门问题
最新问题
问题详情
在业务流程方面，对于我国大多数企业来说，实施CRM更需要的________。
A、流程设计
B、BPR
C、取消流程
D、BPI
时间：2021-08-04 20:40
关键词：
客户关系管理
答案解析
D
相关问题
对于垄断厂商来说，________。
CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务，为此需要进行________。
客户关系管理系统需要建立数据仓库，首先需要的是进行________。
分析型CRM的________功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理，将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。
CRM环境下BPR的实施框架时，首先要做到________。
最新问题
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是________。
对于企业来说，达到________是基本任务，否则产品卖不出去，而获得________是参与竞争取胜的保证。
客户关系管理系统涉及的业务领域有________。
对于垄断厂商来说，________。
“管理的最大敌人就是自己”，这句俗语说明了CRM流程的贯彻和实施需要注意________。
在业务流程方面，对于我国大多数企业来说，实施CRM更需要的________。
对于客户来说，难以接受的服务质量成立条件是________。
客户开发人员潜在客户的管理主要是从________与重要性两方面入手。
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20 Pare To Principle），这个原理指的是__________。
以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？________。
别人在看
题库考试答案搜索网 > 题目详情
题库考试答案搜索网 > 题目详情