班杜拉认为,学习是个体通过对他人的行为及其强化性结果的观察,获得某些新的行为反应或使已有的行为反应得到修正的过程。案例中唐老师所采用的新的教学方法就是让同学们进行观察学习的过程。观察学习包括注意、保持、复现和动机四个子过程。在动机过程中,观察者因表现所观察到的行为而受到奖励。案例中唐老师在李娜解完题后表扬了她,同时问还有没有其他同学愿意在黑板上解题时,许多同学都举起了手即体现了观察学习的动机过程。唐老师对张强的处理属于惩罚中的一种,惩罚是指能够减弱行为或者降低反应频率的刺激或事件。但是,唐老师对张强的处理也存在不足。惩罚的运用必须慎重,惩罚一种不良行为时应与强化一种良好行为结合起来,方能取得预期的效果。即在惩罚时,最好选择一样替代反应进行强化,即指出正确的行为方式,在学生做出正确的行为后给予强化。唐老师只是对张强实施了惩罚,并没有选择一样替代反应进行强化,这样可能会导致张强以后仍会出现这种不良行为。