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饭店标准间和豪华标间的区别在豪华标间的设施更高档、豪华。
A、正确
B、错误
时间:2022-03-02 12:15
关键词:
初级客房服务员
客房服务员
答案解析
错误
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豪华的酒楼属于酒店服务质量特性中的()。
这家现代化的饭店豪华和便利兼备。 This modern hotel offers both luxury and convenience.
根据饭店规模划分,有大型、中型和小型饭店,其主要依据是饭店所拥有的客房数量多少,客房在()间以上的是大型饭店。
现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比,具有()的特点。
三开间的豪华套房的使用面积不应低于()平方米。
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客房服务员需了解掌握VIP客人的()及国籍,合理安排客房清洁工作。
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。
负责从客房收回服务托盘及服务餐车,及时回收脏餐具并送至洗碗间的是()。
客房送餐服务是高档饭店的重要标志,其收入通常可约占饭店餐饮总收入的()。
客房服务员在进客房时,敲门等候客人反应的时间大概是(),同时站在门前适当的位置眼望门镜。
()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。
世界饭店的发展可以分为古代客栈时期、豪华饭店时期、()时期和()时期。
随着经济全球化进展,饭店客房在装修、布置和服务上越来越趋向于统一和无风格。
如客人需购买物品或提出修理客房设备,客房服务员应()。
根据饭店的档次,规模定员,按全员量定工种和岗位的人数,客房部人数约占饭店总人数的30%,设楼层服务台的饭店楼层服务员人数与客房数的比例为()左右。
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