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如客人需购买物品或提出修理客房设备，客房服务员应（）。

A、主动为客人提供服务，满足客人要求。

B、交由服务中心处理

C、处于安全考虑，应婉言回绝客人

时间：2022-02-21 21:10 关键词： 前厅接待考试 管理学

答案解析

B