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考察培训对象已掌握知识程度的提问形式是()提问。
A、A、激励式
B、B、答辩式
C、C、启发式
D、D、测试性
时间:2022-01-03 03:34
关键词:
高级前厅服务员
前厅服务员考试
答案解析
D
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按照宾客住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有( )阶段的准备与服务。
前厅服务质量的构成要素包括( )。
通过分析学生的作业和考试答卷来了解学生掌握知识程度的方法是()。
前厅服务与管理的发展趋势是什么?
计算机技术的应用对前厅服务具有重要的意义,其中不包括()。
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前厅结账服务中,常用的财会类设施设备中不包括()。
社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果,考察服务对象是否发生改变,发生改变的程度是怎么样的,以此来考核社会工作机构开展服务的状况,社会工作者需要选择()方式来检验。
在《三角形认识》一课提问:关于三角形你还想了解它什么个如果希望了解中上等水平学生对以前知识的掌握程度,那么在下例方法中比较适宜的是()
饭店前厅行李组领班负责安排行李员()和用餐,保证时刻有岗,有人,有服务。
早上前厅经理到餐厅巡检早餐备餐情况,下列服务员的操作不符合标准的是哪项()?
前厅服务人员的仪态包括工作中的()。
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
前厅服务员应学会控制自的(),尤其要理智对待个性强的客人。
以下不属于电话服务提问的技巧的是()。
考察培训对象已掌握知识程度的提问形式是()提问。
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