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顾客购买后是否满意，取决于其实际感受到的（）与期望之间的差异。
时间：2022-01-02 01:54
关键词：
市场营销
石化油直销考试
答案解析
绩效
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顾客满意度是需求和欲望方面实际与期望程度的比较与评价。实际效果等于期望效果则满意。
在完全竞争市场中，企业在短期内是否继续生产取决于价格与（ ）之间的关系。
顾客对服务的满意度取决于顾客对服务质量的（ ）与其（ ）之间的差距。
潜在市场的规模，取决于现实顾客与潜在顾客（）的多少。
如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。（）
最新问题
顾客对企业提供的产品是否满意体现了顾客的价值观；企业是否能提供顾客满意的产品则体现了企业的（）
客户满意度是衡量客户是否满意的具体指标，是通过客户“（）”的服务与“（）”的服务之间的差异而表现出来的。
消费者购买商品后的满意程度，取决于（）
消费者购买商品后的满意程度，取决于()
顾客购买后是否满意，取决于其实际感受到的（）与期望之间的差异。
顾客购买过程中做了购货决定取决于两个条件：一个是对买的商品感到满意，二是对（）感到满意。
在社会主义市场经济条件下，是否能做到爱岗敬业，取决于从业者是否满意于自己的职业。
顾客价值与顾客满意之间是互动关系：顾客价值是顾客满意的（）；而顾客满意是顾客价值的外在表现。
顾客期望与顾客满意的区别与联系
服务承诺是否有效，除了考虑到顾客感受到的风险外，还应当站在顾客角度来考虑问题。但是在兑现服务承诺时，为了降低企业经济成本，应当尽量设置障碍。
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