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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、（）和信息收集四种方法。

A、A、客户经理询问

B、B、客户询问

C、C、消费者询问

D、D、投诉受理员询问

时间：2022-01-01 12:33 关键词： 卷烟服务营销服务监控与评估 烟草营销师考试

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B