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我行应为发展的助农取款服务点配备验钞设备。()
A、正确
B、错误
时间:2021-12-29 23:23
关键词:
工行个人客户经理考试
银行客户经理考试
答案解析
正确
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某贸易公司原是A银行客户经理的大客户,后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。()
对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。()
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
大堂经理要主动向正在办理业务的客户派发我行新产品和服务张单。()
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个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事个人客户经理岗位。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。
手机银行的服务对象目前为在我行开户的个人客户,持有我行借记卡的个人客户可通过()方式开通手机银行服务。
按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度,我行的客户经理分为以下几类?
个人客户经理不得代客户保管()
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。()
个人网上银行通过使用()功能来实现个人客户向工行企业账户转账的操作。
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