<p> 答:某电信公司新员工入职教育方案<br> 1、制定本方案的依据<br> (1)本方案专为2009年3月本公司新招收员工入职教育所制订;<br> (2)本次新进人员教育培训,除人力资源管理制度及员工教育实施办法另有规定外,都按本方案实施。<br> 2、实施新进人员教育训练的目的<br> (1)为了新进人员了解本公司组织概况,历史现状及未来发展计划|以及各项管理制度,使其能遵守公司各项规章,尽快适应企业工作环境,为企业服务;<br> (2)增强新进人员对本公司的企业文化的认同感,激发员工的求知欲、创造性,不断充实自己,建立起将个人事业发展与企业发展结合起来的思想。<br> 3、培训的内容和形式<br> (1)公司发展历史;<br> (2)本公司现行各种规章制度以及有关法规;<br> (3)公司主营项目以及业务知识;<br> (4)中国以及北京地区电信市场现状;<br> (5)规范化电信服务与客户服务中心的功能;<br> (6)企业文化与团队精神教育;<br> (7)加深对公司的感知与认同;<br> (8)本岗位工作职责和工作要求。<br> 4、培训授课讲师的选定<br> 讲师以人力资源部门经理、各有关业务部门经理为主体,各部门主管进行协助。<br> 5、方案实施办法<br> (1)本方案的实施应考虑新进人员的报到人数,另行确定培训时间与场所,经核准后即可依照本方案实施;<br> (2)新进人员经集中培训后,分配到各部门,由各部门安排岗位职责培训。<br> 6、教育经费预算<br> 公司各业务部门协助人力资源部门进行入职教育的总体经费预算。<br> 7、入职教育的管理<br> (1)人力资源部门全权负责整个入职教育管理事务;<br> (2)经指定接受训练的人员,除有特殊情况事先经部门主管签报核准得予请假或免训外,一律不得故意规避参加教育,否则将从严论处;<br> (3)训练课程的编排及时间,依实际需要另行制订;<br> (4)本方案经董事长核准后施行。</p>