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国家旅游局()发布实施《绿色旅游饭店》,作为星级饭店创建绿色旅游饭店的指南。
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国家旅游局()发布实施《绿色旅游饭店》,作为星级饭店创建绿色旅游饭店的指南。
A、2003年
B、2006年
C、1997年
D、2010年
时间:2021-12-28 19:48
关键词:
旅游酒店管理师
服务顾问考试
答案解析
B
相关问题
8. 由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有____的功能。( )(本题2.5分)
导游服务在旅游接待服务中居主导地位,是旅游服务质量高低的敏感标志,其服务质量的好坏关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家或地区旅游业的声誉。( )
导游服务集体的主要任务是实施旅游接待计划,他们还是旅游过程中各种问题的处理者和旅游服务各方面关系的( )。
旅游团入住饭店后,负责向客人介绍饭店设施、设备和服务项目的是( )
《江西省旅游管理条例》规定,有关部门在审批新建、改建、扩建旅游景区(点)、旅游饭店等旅游建设项目时,应当事先书面征求( )的意见。
最新问题
旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其旅游合同、服务质量、旅游安全、财务账簿等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送( )等统计资料。
由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有____的功能。( )
在旅游区用地规划中,旅游饭店用地属于【】
二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务”在旅游产品整体中属于()
为选择性旅游团提供服务时,由于客人分住在不同的饭店,导游员应让客人在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。()
《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定()饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。
在2010版《旅游饭店星级的划分与评定》标准规定五星级酒店运营质量最低得分率为()。
国家旅游局()发布实施《绿色旅游饭店》,作为星级饭店创建绿色旅游饭店的指南。
某饭店是中外合资旅游企业。自1998年开业以来,营业情况一直良好,员工队伍也相对稳定。但自去年下半年开始,由于当地两家新饭店开张,使该饭店陷入了困境,饭店出现了严重亏损。为此饭店采取了一些增收节支的办法,但引起了员工的不满。同时也出现了一些合同纠纷。.请根据国家的有关规定人力资源管理的基本原理作出判断。该饭店采取的以下节支措施,属于违反国家规定的是()。
由于旅游业在经济发展中的作用越来越大,不仅引起各级政府的日益重视,同时也吸引了某房地产集团的投资兴趣。鉴于饭店市场的种种现状,该集团于2000年10月1日出资43亿收购了甲与乙两个饭店集团,形成新的饭店集团丙,改变了其单一的经营格局。2001年7月7日以丙集团的名义收购了旅行社集团丁。2001年8月。7g重组后的旅游集团戊宣告成立。作为全国最大的旅游集团,旅游集团戊旗下饭店集团所管理饭店分布在50个城市,占全国饭店客房总数的5%。该房地产集团通过兼并组建旅游集团戊的行为符合旅游企业()的要求。
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