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《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定()饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。
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《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定()饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。
A、A、四星级以上
B、B、五星级
C、C、白金五星
D、D、精品
时间:2021-12-26 01:36
关键词:
旅游酒店管理师
服务顾问考试
答案解析
C
相关问题
规范化服务是为达到某一服务标准而要求从事该项服务的人员必须在规定的时间内按标准对游客在旅游过程中提出的合理要求提供的个别服务。( )
《江西省旅游管理条例》规定,有关部门在审批新建、改建、扩建旅游景区(点)、旅游饭店等旅游建设项目时,应当事先书面征求( )的意见。
根据《江西省旅行社星级的划分与评定》的规定,对复核达不到相应星级标准的旅行社,根据具体情况,作如下处理:( )。
《江西省旅游管理条例》第二十二条规定,旅游管理部门应当按照国家标准,根据( )等评价,对旅游景区(点)质量等级进行评定,并向社会公告。
旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其旅游合同、服务质量、旅游安全、财务账簿等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送( )等统计资料。
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2010版星评标准规定饭店星级标志使用有效期为()年,期满后应进行重新评定。
根据《中华人民共和国旅游(涉外)饭店星级标准》申请评星的饭店必须要有()的营业历史
二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务”在旅游产品整体中属于()
1997年某国际旅行社导游人员王某因犯过失伤害被人民法院审理,因其行为情节轻微,被判处免予刑事处罚。1998年因该导游人员在带团过程中胁迫旅游者消费,情节严重,被旅游行政管理部门依法吊销导游证。1999年,王某又参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书。但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时,被旅游行政管理部门拒绝。王某对旅游行政管理部门的这一具体行政行为不服,依法向上一级旅游行政机关申请复议。 请你运用所学法律知识,回答下列问题。 (1)王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一级旅游行政机关申请复议?其法律依据是什么? (2)旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确?其法律依据是什么?
饭店星级越高,客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比,具有()的特点。
《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定()饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。
在2010版《旅游饭店星级的划分与评定》标准规定五星级酒店运营质量最低得分率为()。
根据《旅行社条例》规定,旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处()元以下的罚款。
旅游者张某在旅游合同签订后,出发前,与旅行社李某商量将住三星级酒店改住四星级酒店,此行为是()。
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