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吉祥公司（以下称用户）与顺风货物配送中心（以下称配送人）订有销售配送合同，合同约定由配送人组织进货，并按用户的要求对货物进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业后，在指定的时间送至用户指定地点，用户支付配送费。在合同履行过程中，先后出现了以下情况：7月10日，用户检查配送货物，发现了漏送事件；9月10日，用户接收货物后第五天发现包装货物不符合合同要求，属于次品。问题：上述情况应当如何处理？为什么？

<p> 漏送事件应该由配送企业承担责任，配送企业有义务承担按照合同约定的时间配送货物的义务。<br> 包装货物不符合合同约定造成的损失也应该由配送企业承担责任，因为配送企业负责包装，对于由其原因引起的货损承担责任。</p>

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