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宴请期间,如果主人和主宾要发表讲话,在主持人介绍之后,应首先由()致辞。
A、A、次宾
B、B、主持人
C、C、严主宾
D、D、主人
时间:2021-12-27 22:45
关键词:
高级前厅服务员
前厅服务员考试
答案解析
D
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按照宾客住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有( )阶段的准备与服务。
前厅服务质量的构成要素包括( )。
( )是站在酒店正门入口处负责迎送宾客的前厅部员工,因工作在酒店前厅的最前沿位置,其形象往往代表整个酒店的形象。
前厅部在酒店中处于何种地位?
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计算机技术的应用对前厅服务具有重要的意义,其中不包括()。
前厅结账服务中,常用的财会类设施设备中不包括()。
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如果在财务报表涵盖的期间或之后,在审计项目组开始执行审计业务之前,会计师事务所向审计客户提供了非鉴证服务,并且该非鉴证服务在审计期间不允许提供,为了消除不利影响或将其降低至可接受的水平,注册会计师所采取的防范措施主要包括()
饭店前厅行李组领班负责安排行李员()和用餐,保证时刻有岗,有人,有服务。
服务员在听客人讲话时,一定要()。
早上前厅经理到餐厅巡检早餐备餐情况,下列服务员的操作不符合标准的是哪项()?
宴请期间,如果主人和主宾要发表讲话,在主持人介绍之后,应首先由()致辞。
前厅服务人员的仪态包括工作中的()。
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
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