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客户满意服务系统包括（）个递进层次？
A、A、3
B、B、5
C、C、7
D、D、2
时间：2021-12-27 19:52
关键词：
服务营销综合练习
服务营销
答案解析
A
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网络营销中的产品分五个层次,其中售后服务、质量保证是属于( )
网络营销中的产品分五个层次,其中售后服务、质量保证是属于( )
服务时间调节包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）以及全天候营销和假日营销。
服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和（），这也是服务监督和服务评估的基础。
服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的（）。
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在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。（）
（）服务岗位的设置对应的营销服务流程设计环节是客户界面由谁维护。
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客户满意服务系统包括（）个递进层次？
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专业服务营销既不同于传统的货物营销，也不同于普通的服务营销，而且难度更大。专业服务营销应当解决自身的问题，其中最突出的是
电信市场营销是根据（）创造和提供使客户满意的电信产品和服务。
从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为（）。
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