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与峰终定律一样，服务蓝图的核心思想也是（）。

A、A、关注客户的服务设计

B、B、描绘客户服务过程

C、C、优化服务流程

D、D、纵向的内部协作

时间：2021-12-27 17:01 关键词：卷烟服务营销服务设计烟草营销师考试

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A

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