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自助营业厅日常测试的要素有哪几个?
时间:2021-12-27 11:30
关键词:
10086运营部知识考试
移动通信营业员考试
答案解析
<p> (1)测试时间;<br> (2)测试号码;<br> (3)业务登陆状态;<br> (4)业务查询、办理状态;<br> (5)界面及文字的正确性;<br> (6)测试中问题的记录;<br> (7)故障工单的提交及跟踪反馈。</p>
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