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企业的内部客户的特点是:了解产品,与企业有着经济上的关联关系。
、错
、对
时间:2021-07-17 18:56
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对
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企业的内部客户的特点是:了解产品,与企业有着经济上的关联关系。
()是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。
某软件销售公司大约有30名员工,主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类:即企业客户和家庭客户,这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务,对了解客户需求,改善客户关系,增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中,哪个最为可取
()是将产品或服务的信息传达到市场上,通过各种有效媒体在目标市场上宣传产品的特点和优点,让客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处,最后通过市场将产品销售给客户。
客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意的不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。()
最新问题
在什么阶段,客户与企业之间的关联很弱,企业只要有优质的产品和优良的服务就有可能把客户争取过来()。
企业建设电子商务网站除了宣传企业的形象与产品外,主要是帮助企业提高业务处理质量和效率。所以了解企业的()是网站设计之前的一个重要业务。
客户关系管理侧重于管理企业的(),企业资源规划则侧重于管理企业的内部资源,同时企业资源规划在管理企业内部资源时,必须保证企业各种资源围绕客户资源进行配置,所以二者在功能上存在交叉的模块。
()是指那些刚开始与企业交易,但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。
人为利润中心的特点是产品在企业内部按内部转移价格流转而取得销售收入。
调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和是指()
内地的A企业与重庆的B企业共同投资在内地兴办C企业,合同约定:企业的产品90%由B企业负责销售,10%由A企业负责销售。C企业销售给B企业的产品价格低于市场正常价格,而销售给A企业的产品价格却高于市场正常价格。此例是关联企业间结合()的成功税务筹划案例。
按照企业集团内部关联的关系,企业集团可以分为()。
客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为()。
客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。“长期稳定关系”表现为客户的(),即()。
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