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国内游客遗失居民身份证怎么办?
时间:2021-12-25 15:50
关键词:
导游实务
导游基础知识
答案解析
<p> 由当地接待社核实后开具证明;失主持证明到当地公安局报失,经核实后开具身份证明,机场安检人员核准放行。</p>
相关问题
游客与导游人员之间的矛盾构成了导游服务学研究的主要对象。( )
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。( )
实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。( )
“游客至上,充分满足游客的正当要求”,这是导游服务工作的出发点,也是导游服务工作的归宿点。( )
导游能够“以人为本”,真正把游客“放在心中”,努力了解游客的心情、好恶、要求、希望和困难,眼中“有活儿”。这是导游强化( )意识的表现。
最新问题
游客要求导游员帮助寻找失散多年的亲友,这对导游员来说属于( )。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊( )的劳动。
导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益,又要维护游客的利益,是指导游( )。
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中( )的表现。
( )是导游人员获得游客的认同和接感受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。
导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的( )出发。
带领游客参观风景点,导游要向游客介绍基本的审美信息,告诉游客美在哪里,让游客知道为什么说它美,这体现了导游语言要( )。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊( )的劳动。
游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。
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