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“上到九十九，下到才会走。上了我的车，都要好伺候。”这句话流传在导游界的俗话，说明了导游服务具有脑体高度结合的特点。()
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“上到九十九，下到才会走。上了我的车，都要好伺候。”这句话流传在导游界的俗话，说明了导游服务具有脑体高度结合的特点。()
A、正确
B、错误
时间：2021-12-25 15:48
关键词：
导游实务
导游基础知识
答案解析
错误
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导游服务在社会历史中经历了一个产生和发展的过程，即从最初的向导服务发展为现代的导游服务。导游服务的发展过程，大致可分为近代的导游服务和现代的导游服务两个时期。（ ）
物化导游方式，又称为讲解导游方式，包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题的解答等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。（ ）
实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。（ ）
导游服务将出现导游内容的高知识化和导游手段的科技化两种发展趋势。（ ）
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”这句话表明了导游服务的（ ）作用。
最新问题
导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益，又要维护游客的利益，是指导游（ ）。
导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（ ）。
导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（ ）。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（ ）进程。
导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（ ）。
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（ ）。
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（ ）。
导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”要求导游员在导游讲解时（ ）。
导游讲解要有针对性，即导游人员在导游讲解时主要应针对（ ）。
导游人员在导游活动中（ ），扣除8分。
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