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顾客导向服务标准的维度为（）

A、A、可靠性

B、B、反应性

C、C、保证性

D、D、移情性

E、E、有形性

时间：2021-12-23 14:34 关键词： 服务营销综合练习 服务营销

答案解析

A| B| C| D| E