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个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（）
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个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（）
A、正确
B、错误
时间：2021-09-03 04:29
关键词：
第二章岗位管理规定
银行客户经理考试
答案解析
正确
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( )是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识。
某贸易公司原是A银行客户经理的大客户，后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当（ ）。
对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。（）
对于未持有我行贵宾卡的客户，大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。（）
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（）
最新问题
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。（）
个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）
个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（）
客户经理熟练掌握银行专业知识，就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。（）
因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的，()年内不得从事个人客户经理岗位。
调离个人客户经理岗位的，()年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。
按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度，我行的客户经理分为以下几类？
个人客户经理不得代客户保管（）
在客户确有需求的情况下，个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。（）
面对零售客户拒绝上柜，客户经理在工作中要注意（）
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