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在客户角色演进的过程中，把客户视作被动的购买者，认为其拥有预定的消费角色的是哪些时期？（）

A、20世纪60年代

B、20世纪70年代和80年代早期

C、20世纪80年代和90年代早期

D、20世纪90年代

时间：2021-09-01 20:26 关键词：联大玉林师范学院客户关系管理

答案解析

D

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