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运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从（）等几个方面来衡量运作绩效。

A、灵活性

B、故障的补救

C、运作速度

D、缺货频率

时间：2021-08-30 15:35 关键词： 物流服务与物流质量管理 高级物流师（一级）

答案解析

A| B| C
运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。不管涉及的实际运行周期是处在市场分销阶段、生产支持阶段还是采购阶段，企业都可以从运作速度、持续性、灵活性以及故障的补救等几个方面来衡量运作绩效。